各县（区）信访局、市直各单位信访工作机构：

为全面贯彻落实中央、自治区和市委、市政府关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作有关部署要求，最大限度减少人员流动聚集，保护人民群众生命安全，根据党中央、自治区党委、政府和市委、市政府防控工作决策部署，按照《国家信访局关于暂停接待群众来访的通知》《自治区信访局关于暂停接待群众来访的通知》精神，在春节假期暂停接待群众来访的基础上，自2020年2月3日起，贺州市有关部门、单位信访接访场所继续暂时关闭，停止接待群众来访，恢复接待时间视我市疫情形势变化另行通知。

各县（区）信访局及信访机构可结合本地疫情和防控要求，自行决定是否停止接待群众来访，并向社会公布。各县（区）信访部门和信访机构做好宣传工作，积极倡导群众通过网上信访方式反映诉求，并进一步提升网上信访工作的办理时效，确保网上信访好用管用。在停止接待期间，信访干部坚守岗位，履职尽责，认真负责办理好群众网上投诉和来信反映事项，依法及时就地解决群众合法合理诉求，切实维护群众合法权益。 

                    贺州市委市政府信访局

                   2020年2月3日