为有效应对当前严峻复杂的疫情形势，减少人员聚集，阻断疫情传播，确保人民群众的健康安全，保障信访工作平稳有序，按照疫情防控工作要求，结合信访工作实际，即日起需要进一步加强对市群众信访服务中心的疫情防控管理。现就有关事项通告如下：

一、建议广大群众非必要不走访

群众如需反映诉求或提出建议，请按如下方法：

（一）网上办。1.登录防城港市信访局官网（http://fcg.dymfgg.com/）点击“网上信访”提出信访事项; 2.登录“防城港市人民政府门户网站”（http://www.fcgs.gov.cn/），点击“公众互动→网上信访→防城港市网上信访”页面中提出信访事项。      

(二）掌上办。1.打开手机微信搜索“广西信访”，关注“广西信访”微信公众号，点击“网上信访一我要写信”提出信访事项。2.用手机的“扫一扫”功能，扫描下方“防城港信访”二维码，进入“防城港市网上信访移动端”，点击“我要写信”提出信访事项。

（三）邮寄办。通过邮寄信件方式提出信访事项。收信人及地址：防城港市信访局，防城港市港口区马正开路108号。

二、确需通过走访反映诉求的，请配合做好防控工作

（一）控制人数。多人因同一事项来访，建议推选1-2人作为代表进入接访大厅；多人因不同事项来访的，在工作人员的引导下分批次有序进入接待大厅。

（二）遵守防控要求。对进入接访大厅的人员实行“三码”（健康码、行程卡、新冠病毒疫苗接种记录）联查，提供48小时内核酸检测阴性证明，并进行体温检测和登记相关信息后方可进入。对不配合疫情检查的人员将由公安机关依法处理。

三、做好个人防护，自觉维护秩序

进入接访大厅时须全程规范佩戴口罩，保持1米安全距离。接访结束后，请尽快离开，不聚集、不喧哗、不逗留。离开接访大厅时，请将用过的纸巾和口罩随手带走，或丢弃至密封垃圾桶。

特此通告。

                         防城港市群众信访服务中心

                      2022年3月23日