11月22日，灵山县信访局举办信访基础业务知识培训班。县委常委、政法委书记檀正茂作开班讲话，县信访局局长叶自顺主持开班仪式。全县各县直单位、乡镇（街道）的分管领导和具体负责人员约150人参加。

檀正茂在开班仪式上要求，各单位信访工作人员要提高认识，高度重视信访基础业务规范化；深学细研，全力提升业务熟练度；学以致用，用工作成果检验学习效果。认真做好信访工作，积极化解矛盾，为维护社会稳定和促进经济发展做出积极贡献。

钦州市人民群众来访接待中心主任梁德海受邀进行授课，在培训期间，梁德海结合信访条例及自身工作的实践经验，分别从信访的概念、办理信访事项的法律依据、信访事项办理的工作原则、信访事项办理的流程及信访责任追究等方面做了详细讲解，并与会人员现场互动。

参加培训的干部表示此次培训内容详实、丰富，夯实了业务基础，有很强的针对性，为做好新时期的信访工作，起到很好的推动作用。